Te Veo, te Escucho, te Reconozco
Una Guia para la Gestion Inteligente de los Conflictos
Arsuaga, Teresa
En un mundo donde los conflictos interpersonalesparecen inevitables, Te veo, te escucho, te reconozconos ofrece una nueva perspectiva para aprendera gestionarlos con inteligencia, empatía y eficacia.Partiendo de su amplia experiencia como mediadora,Teresa Arsuaga nos guía a través de un análisisprofundo y accesible sobre los modos en queafrontamos los desacuerdos y las estrateg...
Sinopse
En un mundo donde los conflictos interpersonalesparecen inevitables, Te veo, te escucho, te reconozconos ofrece una nueva perspectiva para aprendera gestionarlos con inteligencia, empatía y eficacia.Partiendo de su amplia experiencia como mediadora,Teresa Arsuaga nos guía a través de un análisisprofundo y accesible sobre los modos en queafrontamos los desacuerdos y las estrategiasque podemos adoptar para convertirlos enoportunidades de progreso personal y social.Dividido en tres partes, este libro nos invitaprimero a reflexionar sobre las actitudes y reaccionesmás habituales con las que nos enfrentamos a losconflictos, muchas veces marcadas por la delegaciónde decisiones, la competitividad y la búsqueda deculpables. En la segunda parte, Arsuaga comparteherramientas clave para desarrollar una gestiónmás eficaz basada en un mayor control sobre lacomunicación, las emociones y las percepciones.Finalmente, nos plantea un cambio cultural y deparadigma que nos permita ver el conflicto desdeuna óptica más colaborativa y menos reactiva.Una propuesta innovadora y práctica, conejemplos de la vida real, referencias lite
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